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# 이용 규정

{% hint style="warning" %}
본 규정은 아레스 온라인에서 발생하는 신고, 분쟁 및 운영상 문제를 일정한 기준에 따라 처리하기 위해 작성되었습니다. 별도의 적용 범위가 명시되지 않은 조항은 인게임과 공식 커뮤니티 전반에 적용됩니다.

규정 위반 여부는 특정 문구와의 일치 여부만으로 결정하지 않으며, 사건의 경위와 고의성, 반복 여부, 취득한 이익 및 발생한 피해를 종합하여 판단합니다. 동일한 행위라도 상황에 따라 처리 결과가 달라질 수 있으며, 여러 조항을 함께 위반한 경우에는 각각의 조치가 동시에 적용될 수 있습니다.

규정에서 직접 다루지 않은 사안은 해당 행위와 가장 가까운 조항의 취지 및 피해 정도를 기준으로 처리합니다. 규정의 추가·수정 사항은 공식 안내 채널을 통해 공지됩니다.
{% endhint %}

***

## 제1조 부계정

> **부계정은 본계정 외 최대 2개까지 등록할 수 있습니다.**\
> 디스코드에서 부계정 신청을 통해 승인된 계정만 이용할 수 있습니다.

### 1.1 부계정 등록

부계정은 본계정 외에 **최대 2개까지** 사용할 수 있으며, \
이용 전에 반드시 **아레스 온라인 공식 디스코드의 부계정 신청 채널**을 통해 등록해야 합니다.

* 신청이 승인된 계정만 정상적인 부계정으로 인정됩니다.
* 승인받지 않은 계정을 부계정으로 이용하는 행위는 금지됩니다.
* 부계정을 추가하거나 등록된 계정을 변경하려면 문의를 통해 변경 요청을해야 합니다.
* 다른 사람의 계정을 자신의 부계정으로 신청하거나 신청 정보를 허위로 작성할 수 없습니다.
* 한 사람이 실질적으로 사용하는 계정은 신청 여부와 관계없이 동일 이용자의 계정으로 판단될 수 있습니다.

### 1.2 부계정 이용 제한

다음에 해당하는 부계정 이용은 금지됩니다.

* 1인 1회로 안내된 이벤트나 한정 보상을 여러 계정으로 받는 행위
* 구매 수량, 입장 횟수, 대기 시간 등 콘텐츠에 설정된 제한을 부계정으로 우회하는 행위
* 부계정으로 약탈에 참여하거나 약탈을 통해 재화 및 아이템을 획득하는 행위
* 하나의 약탈 상황에서 본계정과 부계정을 함께 이용하는 행위
* 순위, 점수, 전적 또는 경쟁 콘텐츠의 결과에 부계정으로 영향을 주는 행위
* 채팅 제한이나 서버 이용 제한을 받은 뒤 다른 계정으로 활동하는 행위
* 조사 또는 회수 대상인 재화와 아이템을 부계정으로 옮기는 행위

각 이벤트와 콘텐츠의 세부적인 부계정 이용 기준은 해당 안내를 따릅니다.

### 1.3 마인리스트 추천 보상

마인리스트 추천 보상은 본계정과 부계정을 모두 포함하여 **한 사람당 하루 1회만** 받을 수 있습니다.

* 본계정과 부계정 중 보상을 받을 계정은 자유롭게 선택할 수 있습니다.
* 하나의 계정에서 보상을 받으면 같은 주기에는 주기에는 다른 계정으로 받을 수 없습니다.
* 시스템 오류로 보상이 중복 지급된 경우에는 사용하거나 이동하지 말고 공식 디스코드 문의 채널로 신고해야 합니다.
* 중복 지급 사실을 알고도 보상을 사용·판매·이전한 경우에는 고의적인 중복 수령으로 처리할 수 있습니다.
* 그 밖의 마인리스트 이용에 관한 사항은 [마인리스트 이용 약관](https://minelist.notion.site/tos)을 따릅니다.

### 1.4 위반 시 처리

* 부계정을 통해 부당하게 획득한 재화와 아이템은 회수됩니다.
* 신청하지 않은 부계정과 허용 개수를 초과한 계정은 서버 이용이 제한됩됩니다.
* 부계정을 이용한 제재 회피가 확인되면 본계정과 관련 부계정에 함께 조치가 적용될 수 있습니다.
* 다른 이용자의 부계정 악용을 위해 계정을 제공하거나 재화 이동을 도운 경우에도 관여 정도에 따라 함께 처리될 수 있습니다.

***

## 제2조 채팅 및 커뮤니티

> 본 조항은 글의 내용뿐만 아니라 이미지, 이모지, 스티커, 링크 등 다른 이용자에게 전달하거나 노출할 수 있는 모든 표현에 적용됩니다.

### 2.1 적용 대상

* 인게임의 전체 채팅, 지역 채팅, 귓속말, 파티·길드 채팅 및 기타 채팅 기능
* 표지판, 책, 아이템 이름 등 다른 이용자에게 내용을 전달할 수 있는 인게임 기능
* 공식 디스코드의 채널, 게시글, 댓글, 스레드, 반응 및 첨부 파일
* 공식 디스코드에서 사용하는 닉네임, 프로필 사진

비공개 대화는 운영진이 상시 확인하지 않으며, 확인 가능한 자료와 함께 신고가 접수된 경우에만 처리합니다.

개인 메시지나 외부 커뮤니티에서 발생한 일에는 원칙적으로 관여하지 않습니다. 다만 아레스 온라인 이용자를 대상으로 한 협박, 개인정보 유출, 사기 또는 지속적인 괴롭힘처럼 서버와 직접적인 관련이 있는 경우에는 예외적으로 처리할 수 있습니다.

### 2.2 공격적이거나 유해한 표현

다음과 같이 다른 이용자를 공격하거나 불쾌감을 주는 표현을 금지합니다.

* 욕설, 비속어, 조롱, 인신공격 또는 모욕적인 표현
* 상대방이나 상대방의 가족을 대상으로 한 모욕 및 패드립
* 성적인 농담, 음담패설 또는 상대방에게 성적 불쾌감을 주는 표현
* 성별, 출신, 장애 등 개인의 특성을 이용한 차별 및 혐오 표현
* 정치인, 정당, 정치 성향, 종교 또는 종교 단체와 관련된 발언
* 현실에서 위해를 가하겠다는 발언이나 상대방에게 불안감을 주는 협박
* 상대방이 거절 의사를 밝혔음에도 특정 호칭이나 별명을 계속 사용하는 행위
* 여러 채널과 개인 메시지를 옮겨 다니며 특정 이용자에게 계속 연락하거나 따라다니는 행위
* 초성, 띄어쓰기, 기호, 이미지 또는 유사한 발음으로 금지된 표현을 우회하는 행위

친분이 있거나 장난으로 주고받은 대화라도 신고가 접수되거나 다른 이용자에게 피해를 준 경우에는 당시 상황과 표현의 정도를 기준으로 판단합니다.

### 2.3 분쟁 및 공개적인 비난

다음과 같이 분쟁을 공개적으로 확대하거나 다른 이용자 또는 서버에 대한 부정적인 여론을 조성하는 행위를 금지합니다.

* 사실관계가 확인되지 않은 내용으로 특정 이용자를 공개적으로 비난하는 행위
* 다른 이용자의 동조를 유도하여 특정 이용자를 집단적으로 비난하거나 공격하는 행위
* 개인 간 대화나 자료를 상대방을 망신주거나 공격할 목적으로 공개하는 행위
* 이미 종료되거나 운영진의 처리가 완료된 분쟁을 반복적으로 언급하여 다시 확산시키는 행위
* 분쟁과 직접적인 관련이 없는 이용자가 개입하여 욕설, 조롱 또는 도발을 이어가는 행위
* 서버, 콘텐츠 또는 운영진에 관한 허위 사실을 퍼뜨리는 행위
* 서버나 운영진을 비방·조롱하거나 불신을 조성할 목적으로 같은 내용을 반복적으로 언급하는 행위
* 문의나 신고로 확인할 수 있는 사항을 공개 채널에 반복적으로 게시하여 분쟁을 유도하는 행위
* 서버를 접는다는 발언

서버 이용에 관한 건의, 오류 제보 또는 사실에 근거한 의견 제시는 공식 디스코드의 지정된 문의 채널을 이용해야 합니다.

### 2.4 채팅 기능의 과도한 이용

다음과 같이 정상적인 대화의 흐름을 방해하는 행위를 금지합니다.

* 같거나 유사한 내용을 반복해서 전송하는 행위
* 하나의 문장을 여러 메시지로 지나치게 나누어 전송하는 행위
* 특수문자, 이모지, 명령어 또는 이용자 멘션을 과도하게 사용하는 행위
* 재화나 아이템을 반복적으로 요구하거나 이벤트 진행과 보상을 재촉하는 행위
* 거래, 파티 모집 또는 구인 글을 지정된 기능이나 채널이 아닌 곳에 반복해서 작성하는 행위
* 다른 이용자의 거래 게시물에 개입하여 가격 협상이나 판매를 방해하는 행위
* 채널의 목적과 관계없는 내용을 계속 작성하는 행위
* 운영진의 안내나 다른 이용자의 대화가 보이지 않도록 의도적으로 메시지를 밀어내는 행위

도배 여부는 정해진 메시지 개수만으로 판단하지 않으며, 작성 간격과 반복 정도 및 다른 이용자의 채팅을 방해했는지를 함께 확인합니다.

### 2.5 홍보 및 외부 유도

다음과 같이 타 서버나 외부 서비스 등을 홍보하거나 이용을 유도하는 행위를 금지합니다.

* 타 서버의 주소, 초대 링크, 접속 방법 또는 이용 정보를 공유하는 행위
* 타 서버와 관련된 대화를 하거나 언급하는 행위
* 타 서버나 아레스 온라인과 관련 없는 외부 커뮤니티로 이동 또는 가입을 권유하는 행위
* 귓속말이나 개인 메시지를 통해 특정 서버, 커뮤니티 또는 서비스를 반복적으로 홍보하는 행위
* 초성, 줄임말, 별칭, 이미지 또는 변형된 링크를 사용하여 홍보 제한을 우회하는 행위
* 다른 이용자에게 홍보 내용을 대신 전달하거나 게시하도록 요청하는 행위

### 2.6 개인정보, 사칭 및 허위 정보

다음과 같이 개인정보를 침해하거나 다른 이용자에게 혼란을 줄 수 있는 행위를 금지합니다.

* 당사자의 동의 없이 실명, 연락처, 사진, 주소, 학교, 직장, IP 주소 또는 계정 정보 등을 공개하거나 전달하는 행위
* 개인정보를 공개하겠다고 협박하거나 이를 이용하여 특정 행동을 강요하는 행위
* 다른 이용자나 운영진을 사칭하거나 유사한 닉네임과 프로필을 사용하여 혼동을 유도하는 행위
* 닉네임, 프로필 또는 상태 메시지에 욕설, 음란물, 혐오 표현이나 홍보 내용을 사용하는 행위
* 공지사항, 이용 규정, 업데이트 내용, 제재 내역 또는 운영진의 답변을 허위로 만들어 유포하는 행위
* 채팅, 이미지, 영상 또는 기록을 편집하거나 조작하여 사실과 다른 내용으로 보이게 하는 행위
* 대화의 일부만 공개하거나 필요한 내용을 의도적으로 제외하여 사실관계를 왜곡하는 행위
* 운영진의 사실 확인 과정에서 관련 자료를 삭제하거나 숨기는 행위
* 신고 또는 조사 과정에서 고의로 거짓된 내용을 전달하거나 허위 증언을 하는 행위

### 2.7 채팅 제한 회피

다음과 같이 채팅 제한의 효력을 피하려는 행위를 금지합니다.

* 부계정이나 타인의 계정을 이용하여 대화를 계속하는 행위
* 귓속말, 표지판, 책, 아이템 이름 등 다른 기능으로 대화를 이어가는 행위
* 다른 이용자에게 자신의 말을 대신 전달하도록 요청하는 행위
* 디스코드 타임아웃을 받은 뒤 다른 디스코드 계정으로 활동하는 행위

부계정을 이용한 채팅 제한 회피는 제1조의 부계정 이용 규정과 함께 적용됩니다.

### 2.8 위반 시 처리

채팅 및 커뮤니티 규정 위반이 확인되면 관련 내용은 삭제되며, 다음 단계에 따라 제재합니다. 제재 횟수는 인게임과 공식 디스코드, 본계정과 부계정을 모두 합산하여 계산합니다.

#### 기본 제재 단계

* **1단계:** 1시간 채팅 제한
* **2단계:** 1일 채팅 제한
* **3단계:** 7일 서버 이용 제한
* **4단계:** 30일 서버 이용 제한
* **5단계:** 영구 이용 제한

#### 위반 유형별 시작 단계

* 도배, 채팅 기능의 과도한 이용 및 채널 목적에 맞지 않는 이용은 **1단계**부터 적용합니다.
* 욕설, 모욕, 정치·종교 관련 발언, 공개적인 비난 및 타 서버 언급은 **2단계**부터 적용합니다.
* 패드립, 성적 발언, 혐오 표현, 지속적인 괴롭힘, 서버 또는 운영진에 대한 허위 사실 유포는 **3단계**부터 적용합니다.
* 타 서버 홍보 및 이용 유도, 운영진 사칭, 허위 공지 작성, 신고 자료 조작은 **4단계**부터 적용합니다.
* 개인정보 유포, 개인정보를 이용한 협박 또는 현실에서 위해를 가하겠다는 구체적인 협박은 횟수와 관계없이 **5단계**를 적용합니다.

#### 누적 및 가중 기준

* 제재를 받은 이후 다시 규정을 위반하면 기존 제재보다 한 단계 높은 제재를 적용합니다.
* 하나의 사건에서 두 가지 이상의 규정을 위반한 경우에는 가장 높은 시작 단계에서 한 단계 가중합니다.
* 제재 안내 이후에도 같은 행위를 계속하면 별도의 위반으로 추가 처리합니다.
* 채팅 제한을 다른 계정이나 수단으로 회피한 경우에는 본계정과 관련 계정 모두 기존 제재보다 한 단계 높여 처리합니다.
* 삭제한 메시지나 게시물도 확보된 기록으로 위반 사실이 확인되면 동일하게 처리합니다.
* 당사자 간 합의가 이루어진 경우에도 다수의 이용자에게 영향을 준 행위나 서버 운영을 방해한 행위에 대한 제재는 취소되지 않습니다.

***

## 제3조 게임 플레이 및 부정 이용

### 3.1 플레이 진행 방해

다음과 같이 다른 이용자의 정상적인 플레이나 콘텐츠 진행을 고의로 방해하는 행위를 금지합니다.

* NPC, 포탈, 출입구 또는 공용 시설을 가로막아 이용하지 못하게 하는 행위
* 블록, 몬스터, 아이템 등을 이용하여 다른 이용자의 이동이나 상호작용을 지속적으로 방해하는 행위
* 전투가 허용되지 않은 장소에서 게임 기능이나 지형을 이용하여 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
* 길드나 팀에 참여한 뒤 고의로 진행을 중단시키거나 구성원에게 불이익을 주는 행위
* 특정 이용자의 콘텐츠 입장, 진행 또는 보상 수령을 방해할 목적으로 게임 기능을 반복해서 사용하는 행위
* 운영진이 진행하는 이벤트에 고의로 난입하거나 안내된 진행 방식을 따르지 않아 운영을 방해하는 행위

서버에서 공식적으로 전투, 경쟁 또는 파괴가 허용된 콘텐츠를 정해진 방식으로 이용한 경우에는 플레이 방해로 처리하지 않습니다.

### 3.2 게임 환경을 변경하는 기능

다음과 같이 정상적인 게임 환경에서 제공되지 않는 정보나 조작상의 이점을 얻는 행위를 금지합니다.

* 핵 클라이언트, 인젝션 도구 또는 변조된 클라이언트를 적용하여 접속하는 행위
* 이동, 공격 거리, 조준, 타격 범위, 재사용 대기 시간 또는 전투 판정을 변경하는 행위
* 정상적으로 보이지 않는 광물, 구조물, 보관함, 몬스터 또는 이용자의 위치를 확인하는 행위
* 다른 이용자의 체력, 장비, 행동 또는 위치에 관한 비공개 정보를 추가로 표시하는 행위
* 실명, 암흑, 시야 방해 등 서버가 적용한 시각 효과를 임의로 제거하거나 약화하는 행위
* 패킷이나 게임 데이터를 변경하여 서버의 판정, 권한 또는 이용 조건을 우회하는 행위
* 서버가 필수로 지정한 리소스팩을 해제하거나 변형하여 플레이상의 이점을 얻는 행위
* 부정 이용 감지 기능을 중단시키거나 탐지되지 않도록 실행 환경을 조작하는 행위
* 금지된 기능의 파일, 설정 방법 또는 우회 방법을 다른 이용자에게 제공하는 행위

프로그램과 모드의 세부 허용 여부는 별도로 공지되는 **클라이언트 및 모드 이용 안내**를 따릅니다. 허용 여부가 불분명한 기능은 사용하기 전에 공식 디스코드를 통해 확인해야 합니다.

### 3.3 반복 입력 및 자동화

다음과 같이 이용자가 직접 조작하지 않아도 게임 동작이 계속되도록 만드는 행위를 금지합니다.

* 자동 클릭 프로그램, 키보드·마우스 매크로 또는 반복 실행 스크립트를 사용하는 행위
* 한 번의 물리적인 입력으로 여러 번의 클릭이나 게임 동작이 반복되도록 설정하는 행위
* 마우스나 키보드의 자체 저장 기능을 이용하여 일정한 입력을 반복하는 행위
* 키보드나 마우스에 물체를 올려놓는 등 입력 상태가 자동으로 유지되도록 하는 행위
* 화면이나 이미지를 인식하는 프로그램으로 사냥, 채집, 낚시, 제작 또는 콘텐츠 참여를 자동화하는 행위
* 하나의 입력을 여러 클라이언트나 계정에 동시에 전달하는 행위
* 자리를 비운 상태에서 재화, 아이템, 경험치 또는 콘텐츠 참여 기록을 계속 획득하는 행위
* 자동화 사실을 숨기기 위해 다른 이용자에게 대신 응답하거나 조작하도록 요청하는 행위

서버나 게임에서 정식으로 제공하는 자동 기능은 본 항목에 포함하지 않습니다.

### 3.4 참여 및 결과 조작

다음과 같이 콘텐츠의 승패, 순위, 기록 또는 보상 결과를 인위적으로 변경하는 행위를 금지합니다.

* 상대방과 결과를 미리 정한 뒤 고의로 승리하거나 패배하는 행위
* 점수, 처치 수, 승리 횟수 또는 콘텐츠 기록을 올리기 위해 서로 결과를 반복해서 제공하는 행위
* 본계정, 부계정 또는 타인의 계정을 이용하여 자신의 기록이나 순위를 높이는 행위
* 참가 인원이나 입장 조건을 충족하기 위해 실제로 참여하지 않을 계정을 등록하는 행위
* 콘텐츠에서 정한 인원이나 팀 구분을 벗어나 서로 협력하여 결과에 영향을 주는 행위
* 관전자, 부계정, 방송 화면 또는 제3자를 통해 얻은 실시간 정보를 경기나 경쟁에 이용하는 행위
* 다른 이용자에게 계정을 맡겨 경기, 이벤트 또는 순위 콘텐츠를 대신 진행하도록 하는 행위
* 패배, 사망, 대기 시간 또는 결과 기록을 피하기 위해 고의로 접속을 종료하거나 재접속하는 행위
* 제재 중인 사실을 알고도 해당 이용자에게 계정을 제공하거나 재화, 아이템 및 콘텐츠 참여를 지원하는 행위

제재 사실을 알지 못한 상태에서 이루어진 단순한 거래나 파티 참여만으로 조력 행위로 판단하지 않습니다.

### 3.5 접근 및 권한 우회

다음과 같이 이동 판정이나 보호 기능의 틈을 이용하여 허용되지 않은 장소 또는 기능에 접근하는 행위를 금지합니다.

* 충돌 판정의 오류를 이용하여 문, 벽, 바닥 또는 천장을 통과하는 행위
* 순간이동 수단, 투사체, 탈것 또는 다른 이용자를 이용하여 출입 제한을 우회하는 행위
* 맵 경계 밖이나 아직 공개되지 않은 지역에 진입하는 행위
* 잠금, 보호 구역 또는 소유권 설정의 오류를 이용하여 타인의 공간이나 보관함을 사용하는 행위
* 본인에게 부여되지 않은 명령어, 메뉴, 권한 또는 관리 기능을 실행하는 행위
* 우회 과정에서 확인하거나 획득한 정보와 아이템을 사용하거나 전달하는 행위
* 접근 제한을 우회하는 방법을 다른 이용자에게 알려주거나 대신 시도해 주는 행위

의도하지 않게 제한된 장소에 진입한 경우에는 주변 시설과 아이템을 이용하지 않은 상태로 즉시 벗어나 공식 디스코드에 신고해야 합니다.

### 3.6 오류 및 비정상적인 보상 이용

다음과 같이 서버의 오류나 의도하지 않은 작동을 이용하여 이익을 얻는 행위를 금지합니다.

* 오류임을 인지한 이후에도 같은 동작을 반복하여 발생시키는 행위
* 재화, 아이템 또는 보상을 정상적인 범위를 벗어나 생성하거나 중복으로 받는 행위
* 입장 횟수, 구매 수량, 대기 시간, 이용 조건 또는 계정별 제한을 우회하는 행위
* 오류로 인해 일시적으로 활성화된 콘텐츠나 기능을 계속 이용하는 행위
* 오류로 얻은 재화나 아이템을 사용, 강화, 제작, 판매, 교환, 폐기 또는 이전하는 행위
* 오류의 발생 방법이나 이용 방법을 공개 채널 또는 다른 이용자에게 전달하는 행위
* 다른 이용자의 오류 이용을 돕거나 이 과정에서 생성된 재화나 아이템을 받는 행위
* 운영진의 확인이나 회수 조치를 피하기 위해 이용 내역 또는 재화의 이동 경로를 숨기는 행위

오류를 발견한 경우에는 이용을 중단하고 관련 재화나 아이템을 그대로 보관한 상태로 공식 디스코드에 신고해야 합니다. 우연히 한 차례 발생한 뒤 추가 이용 없이 신고한 경우에는 오류 악용으로 처리하지 않습니다.

운영진의 요청에 따라 오류 확인이나 수정 검증에 참여한 경우에는 본 항목을 적용하지 않습니다.

### 3.7 서버 안정성 방해

다음과 같이 서버에 과도한 부하를 주거나 장애를 발생시키는 행위를 금지합니다.

* 몬스터, 아이템, 투사체 또는 오브젝트를 한 장소에 대량으로 쌓아 지연을 발생시키는 행위
* 반복 장치나 자동화 시설을 이용하여 지속적으로 불필요한 연산을 발생시키는 행위
* 여러 계정을 이용하여 특정 지역을 계속 불러오거나 접속과 종료를 반복하는 행위
* 명령어, 상호작용 또는 서버 요청을 짧은 시간 안에 대량으로 반복하는 행위
* 다른 이용자의 접속을 종료시킬 수 있는 아이템이나 데이터를 제작·사용·배포하는 행위
* 서버의 지연, 오류, 강제 종료 또는 충돌을 목적으로 특정 행동을 시도하는 행위
* 운영진으로부터 중단, 축소 또는 철거 요청을 받은 뒤에도 해당 시설이나 행동을 유지하는 행위

정상적으로 사용하던 시설에서 의도하지 않은 부하가 발생한 경우에는 즉시 제재하지 않습니다. 운영진의 조정 요청 이후에도 문제를 해결하지 않거나 같은 시설을 다시 설치한 경우부터 위반으로 처리합니다. 고의적인 서버 공격은 별도의 요청 없이 즉시 처리합니다.

### 3.8 부정 이용 확인

부정 이용 확인은 서버 기록, 부정 이용 감지 내역 또는 제출된 증거를 검토한 운영진이 공식적으로 안내한 경우에만 시작됩니다. 이용자 개인이 검사를 요구하거나 통보한 것만으로는 다른 이용자에게 대기 또는 확인 의무가 발생하지 않습니다.

운영진은 확인을 시작하기 전에 진행 방법과 확인 범위를 안내해야 하며, 확인 범위는 아레스 온라인 접속 및 관련 프로그램의 사용 여부로 제한합니다. 확인 요청을 받은 이용자는 안내 시점부터 **10분 이내**에 공식 디스코드의 지정된 채널로 이동해야 합니다.

확인 안내를 받은 이후 다음과 같은 행위를 금지합니다.

* 운영진의 안내 없이 게임 클라이언트나 관련 프로그램을 종료하는 행위
* 컴퓨터를 종료하거나 다시 시작하여 확인 당시의 실행 환경을 변경하는 행위
* 프로그램, 파일, 실행 기록 또는 관련 자료를 삭제하거나 수정하는 행위
* 기록 정리 또는 삭제 기능이 있는 프로그램을 새로 실행하는 행위
* 화면 공유나 관련 자료 제출 등 안내된 절차를 거부하거나 고의로 지연하는 행위
* 사실과 다른 자료를 제출하거나 다른 이용자에게 대신 확인받도록 하는 행위
* 확인이 끝나기 전에 다른 계정이나 기기로 접속하는 행위

연결 장애 등 본인의 의사와 관계없이 접속이 종료된 경우에는 **5분 이내**에 공식 디스코드로 상황을 알리고, 게임이나 컴퓨터의 상태를 임의로 변경하지 않은 채 운영진의 안내를 따라야 합니다.

세부 진행 방법과 확인 자료의 관리 기준은 별도로 공지되는 **부정 이용 확인 안내**를 따릅니다.

### 3.9 위반 시 처리

제재는 서버 기록, 부정 이용 감지 기록, 영상, 스크린샷 또는 부정 이용 확인 결과 등 검증할 수 있는 자료를 근거로 적용합니다. 확인되지 않은 주장만으로는 제재하지 않습니다.

#### 3.9.1 일반 위반

다음 위반은 **1차 1일, 2차 7일, 3차 30일, 4차 영구 이용 제한**을 적용합니다.

* 다른 이용자의 플레이 또는 콘텐츠 진행을 방해한 경우
* 고의성이 없는 서버 부하에 대해 운영진의 조정 요청을 따르지 않은 경우

플레이 방해로 다른 이용자의 건축물이 훼손되거나 재화·아이템의 손실이 발생한 경우에는 일반 위반이 아닌 중대 위반으로 처리합니다.

#### 3.9.2 중대 위반

다음 위반은 **30일 이용 제한**을 적용하며, 재적발 시 영구 이용을 제한합니다.

* 모드, 리소스팩 또는 외부 기능으로 추가적인 게임 정보를 확인한 경우
* 매크로, 자동 클릭 또는 그 밖의 자동화 기능을 사용한 경우
* 콘텐츠 참여 인원, 승패, 기록, 순위 또는 보상 결과를 조작한 경우
* 제재 중인 이용자의 플레이를 고의로 도운 경우
* 이동 제한, 보호 기능 또는 접근 권한을 우회한 경우
* 오류임을 알면서 반복했으나 재화·아이템 등의 이익을 얻지 않은 경우
* 플레이 방해나 접근 우회로 다른 이용자에게 재산상 피해를 준 경우

#### 3.9.3 최중대 위반

다음 위반은 적발 횟수와 관계없이 **영구 이용 제한**을 적용합니다.

* 핵 클라이언트, 인젝션 도구 또는 게임 데이터 조작 기능을 사용한 경우
* 패킷이나 권한을 조작하거나 부정 이용 감지 기능을 우회한 경우
* 금지된 핵 프로그램이나 우회 도구를 제작 또는 배포한 경우
* 오류를 이용하여 재화·아이템을 생성하거나 이용 횟수 및 조건을 우회한 경우
* 오류로 얻은 재화나 아이템을 사용, 가공, 판매, 교환 또는 이전한 경우
* 부정 이용 확인을 회피하거나 확인 대상 자료를 삭제·조작한 경우
* 고의로 서버 지연, 강제 종료 또는 충돌을 발생시키거나 그 방법을 배포한 경우

#### 3.9.4 누적 기준

* 재적발 여부는 이전 제재가 종료된 날부터 **180일 동안** 유지합니다.
* 본계정과 부계정의 위반 기록은 실제 이용자 한 명을 기준으로 합산합니다.
* 같은 목적과 과정에서 이어진 행위는 하나의 사건으로 계산하며, 여러 규정에 해당하면 가장 높은 제재 기준 하나를 적용합니다.
* 운영진의 중단 안내 이후에도 행위를 계속하거나 다른 방법으로 다시 시도한 경우에는 별도의 위반으로 계산합니다.
* 금지된 수단을 실제로 실행하여 서버에 적용하려 한 경우에는 성공 여부와 관계없이 해당 위반 기준을 적용합니다.

#### 3.9.5 회수 및 기록 처리

* 위반을 통해 직접 획득한 재화, 아이템, 점수, 기록 및 보상은 모두 회수하거나 무효 처리합니다.
* 부당하게 얻은 재화나 아이템을 강화, 제작, 교환 또는 판매한 경우에는 변형된 결과물과 판매 대금도 회수 대상에 포함합니다.
* 회수 대상이 이미 소모되었거나 확인할 수 없는 경우에는 서버 기록을 기준으로 같은 가치의 재화나 아이템을 회수할 수 있습니다.
* 위반 사실을 알고도 계정, 프로그램, 장소, 재화 또는 아이템을 제공한 이용자에게는 해당 위반과 같은 시작 기준을 적용합니다.
* 위반 사실을 알지 못한 채 정상적인 거래로 재화나 아이템을 받은 이용자에게는 제재를 적용하지 않으며, 회수와 복구는 별도의 복구 규정에 따라 처리합니다.
* 영구 이용 제한 사유에 해당하는 경우에는 동일 이용자가 사용하는 본계정과 부계정에도 함께 적용할 수 있습니다.

제재 결과에 이의가 있는 경우에는 통보받은 날부터 **7일 이내**에 공식 디스코드를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의제기가 접수되더라도 재검토 결과가 나오기 전까지 기존 제재는 유지됩니다.
